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4月22日下午，市地方金融监管局金融发展服务中心副主任、“群众满意优秀科长”魏利应邀走进第17期乡科级干部进修班，围绕如何提升服务群众、服务企业的能力,在辅导员汪洋教授的主持下，进行了一场《“满意科长”面对面》的互动式教学。

魏利同志结合自身工作履历，以朴实的语言、真挚的情感，与学员分享了在当驻村第一书记开展脱贫攻坚工作中如何服务群众，交流了在金融发展服务中心做好金融助企纾困、万企培训、党建引领信用村建设工作中如何服务企业。学员们从分享的心得体会与经验做法中体会到了：提升服务群众能力，一是要强化宗旨意识，以有温度的服务提升群众满意度；二是要用心走好新时代群众路线，以心交心、真心交流；三是要善于换位思考，设身处地为群众着想；四是要重视调查研究，及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，把群众工作做实、做深、做细、做透。大家纷纷表示将以“群众满意优秀科长”为榜样，自觉树立群众观念，提升服务群众的能力本领。

据悉，此次在科干班开展《“满意科长”面对面》互动式教学，是着眼于提升干部履职能力，突出实战实效，让有经验的人谈经验、会方法的人教方法，是一次主体班教学方式的创新探索，旨在发挥“满意科长”的示范作用，推动干部补素质短板、强能力弱项，奋力答好履职能力“提升卷”。